Klassifizierung der DeHoGa (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband)
Die in der Oldenburger BettenVerzeichnis aufgeführten Sterne kennzeichnen Betriebe, die an einer freiwilligen Klassifizierung für Hotels laut den Kriterien des deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) teilgenommen haben. 

Die Sterne der Deutschen Hotelklassifizierung leuchten am Eingangsbereich der Hotels, die sich in ein international übliches Raster mit bis zu fünf Sternen haben einstufen lassen. Der Zusatz "Superior" kennzeichnet jene Betriebe zusätzlich, die in ihrer Kategorie ein besonders hohes Maß an Dienstleistungen aufweisen. Durch repräsentative Gästebefragungen wird eine sichere Grundlage für regelmäßige Anpassungen der Kriterien an die sich stetig wandelnden Gästewünsche geschaffen. Die Sterne behalten maximal drei Jahre ihre Gültigkeit.

Foto: 1 SternTourist
Zimmer: Mindestgröße EZ 8 m2, DZ 12 m2 (jeweils exkl. Bad/WC), Farb-TV, Dusche/WC oder Bad/WC, tägl. Zimmerreinigung, Getränke, Empfang: Telefon und Telefax, Restaurant: erweitertes Frühstück, ausgewiesener Nichtraucherbereich.

2 SterneStandard
Zimmer: Mindestgröße EZ 12 m2, DZ 16 m2 (jeweils inkl. Bad/WC), Sitzgelegenheit pro Bett, Nachttischlampe/Leselicht am Bett, Badetücher und Waschefächer, Hygieneartikel, Restaurant: Frühstücksbuffet, bargeldlose Zahlung.

3 SterneKomfort
Zimmer: Mindestgröße EZ 14 m2, DZ 18 m2 (jeweils inkl. Bad/WC), 10% Nichtraucherzimmer, Getränke, Internetanschluss, Telefon, Ankleidespiegel, Kofferablage, Safe, Zusatzkissen und -decken auf Wunsch, Nah- und Schuhputzutensilien, Rezeption: 14 Stunden besetzt bzw. 24 Stunden erreichbar, Sitzgruppe, Mitarbeiter zweisprachig, Gepäckservice, Waschen und Bügeln.

4 SterneFirst Class
Zimmer: Mindestgröße EZ 16 m2, DZ 22 m2 (jeweils inkl. Bad/WC), Minibar bzw. Getränke im Roomservice 24 Stunden, Sessel/Couch mit Beistelltisch, Bad: Bademantel/Hausschuhe, Kosmetikartikel (z. B. Duschhaube, Nagelfeile, Wattestäbchen), Kosmetikspiegel, Rezeption 18 Stunden besetzt bzw. 24 Stunden erreichbar, Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice, Hotelbar, A-la-carte-Restaurant, Internet-PC/-Terminal, Frühstücksbuffet mit Roomservice, systematische Gästebefragung.

5 SterneLuxus
Zimmer: Mindestgröße EZ 18 m2, DZ 26 m2 (jeweils inkl. Bad/WC), Suiten, Minibar bzw. Getränke und Speisen im Roomservice 24 Stunden, Kopfkissenauswahl, Safe, Bad: Körperpflegeartikel in Einzelflacons, Rezeption: Concierge/mehrsprachige Mitarbeiter, 24 Stunden besetzt, Empfangshalle / Sitzgelegenheiten / Getränkeservice / Doorman- od. Wagenmeisterservice, personalisierte Begrüßung, frische Blumen/Prasent, Internet-PC, qualifizierter IT-Supportservice, Bügelservice (innerhalb einer Stunde), Schuhputzservice.

Superior
Für die Spitzenbetriebe innerhalb der einzelnen Kategorien, die sich insbesondere auch dadurch auszeichnen, dass sie ein besonders hohes Maß an Dienstleistung bieten, wurde der Begriff "Superior" eingeführt.


Die aufgeführten Sterne sind das Ergebnis der entsprechenden Klassifizierung des Deutschen Hotel-und Gaststättenverbandes (DEHOGA) oder des Deutschen Tourismusverbandes (DTV). Anbieter ohne Sternebezeichnung haben an dieser freiwilligen Klassifizierung nicht teilgenommen. Ein Rückschluß auf ihren Ausstattungsstandart ist damit nicht verbunden.

Weitere Informationen zur Klassifizierung finden Sie unter:
www.klassifizierung.de

 

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